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超商取貨付款
收到取貨通知簡訊時,於超商付款。

 

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富錦樹絕不會以E-mail、電話、簡訊通知您更改匯款帳號或匯款條件。
若您接獲此類可疑電話,請與我們確認或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。

寄送方式說明

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●台灣(含離島)

可選擇超商取貨、超商貨到付款或黑貓宅配。
訂單完成後,超商取貨約需3-4天到貨(不包含周六、日、國定假日),黑貓宅配約需1-2天(不含周六、日、國定假日)。

 


●其餘海外地區

皆採中華郵政寄送,配送時間依各國家地區有所不同。

 

 

運送狀態查詢

當訂單出貨後,您將收到已出貨通知信件。
可於訂單中訂單備註連結查詢貨件配送狀況。

 

運送方式

 

 

訂單全球皆可配送,運送時間將視您所選取的配送物流而有所不同。

訂單相關說明

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訂單查詢

訂購成功後,您將收到訂購通知信,可依信件中的方式查詢訂單。

 

修改訂單

如有任何修改或異動訂單的需求,歡迎來信與我們聯繫。

 

 

售後服務說明

sales & refunds

維修服務 REPAIR SERVICE

購買產品皆有三年保固:車縫線、拉鍊及魔鬼氈 (部分備品維修)。三年以上產品酌收 750元。

帆布布面 (RETARP) 維修服務:心愛的包包布面磨損纖維層外露皆可做布面維修處理。不含保固範圍酌收 1,500元。

為了保護雙方權益,請保留隨包附上的綠色吊牌/收據/購買證明,有清楚購買年份及日期。

維修不限台灣售出包款,若在外國購買之包款也可進行維修。

維修範圍主要包包為主,飾品類視備品及實際狀況做維修及報價。

維修地址:台北市松山區富錦街345號1樓 (FREITAG門市)。

維修以實際報價及工作天數為主,視案件狀況及數量回報,FREITAG 富錦店保留修改所有條款及細則,如有任何爭議,將保留最終決權。

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